Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI surga88

1. PENDAHULUAN

PT. Cakrawala Digital Nusantara, sebagai pengelola platform surga88, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web surga88 dan layanan terkait (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan surga88, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini berlaku untuk semua Pengguna Platform surga88 yang beroperasi di bawah PT. Cakrawala Digital Nusantara, yang berkedudukan di Yogyakarta, Indonesia.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dibagi menjadi dua kategori utama:

a. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi saat Anda:

• Mendaftar Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi.
• Menggunakan Layanan: Alamat IP, data lokasi geografis (jika diizinkan), informasi perangkat (model, sistem operasi).
• Melakukan Transaksi: Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau akun bank, jika ada layanan berbayar), riwayat pembelian Perangkat Lunak.
• Berkomunikasi dengan Kami: Korespondensi melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.

b. Informasi Non-Pribadi

Informasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Ini termasuk:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seperti halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, jenis Perangkat Lunak yang diunduh, dan frekuensi penggunaan.
• Data Teknis: Jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, stempel tanggal/waktu, dan data klik.
• Informasi Agregat: Data yang telah digabungkan dari banyak Pengguna untuk tujuan analisis statistik, sehingga tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Cakrawala Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara fungsi inti surga88, termasuk memproses unduhan Perangkat Lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi Perangkat Lunak yang relevan dengan minat Anda, khususnya dalam kategori Keuangan & Investasi.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi akun, dan materi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi Platform surga88 dan Pengguna dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan dukungan Anda.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

surga88 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar Platform berfungsi dengan baik, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah).
• Cookie Analitik/Kinerja: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan Platform, membantu kami meningkatkan kinerja dan desain.
• Cookie Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

5. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

PT. Cakrawala Digital Nusantara dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia analitik). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

6. KEAMANAN DATA ANDA

Keamanan informasi Anda adalah prioritas bagi PT. Cakrawala Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Sebagai Pengguna surga88, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan informasi pribadi Anda, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.

8. PERLINDUNGAN ANAK DI BAWAH UMUR

Layanan surga88 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. TAUTAN PIHAK KETIGA

Platform surga88 dapat berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

PT. Cakrawala Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan]
• Melalui formulir kontak di situs web surga88.
• Melalui surat ke alamat kantor PT. Cakrawala Digital Nusantara di Yogyakarta.